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河南日報(bào)社全媒體記者 王琦

近日，駐馬店市驛城區(qū)陳先生遇見了一件煩心事：其5月12日購買的“沃得”拖拉機(jī)在一個月內(nèi)出現(xiàn)兩次嚴(yán)重質(zhì)量問題，無法作業(yè)，甚至出現(xiàn)底盤發(fā)動機(jī)與后橋連接處斷裂，險(xiǎn)些造成人員傷亡。

這段時間為此事奔走的陳先生非常氣憤地告訴記者，當(dāng)初正是看重“沃得”這個品牌才買這臺機(jī)器，沒想到質(zhì)量卻如此不過關(guān)，想退又退不掉，難道消費(fèi)者只能自認(rèn)倒霉？

據(jù)陳先生提供的發(fā)票顯示，他今年5月12日在駐馬店市驛城區(qū)置地大道與興業(yè)大道交叉口南100米路東，名為“農(nóng)機(jī)大市場”的店鋪花費(fèi)51500元購買一輛型號為WD704K的輪式拖拉機(jī)，發(fā)票提供方為“駐馬店沃樂農(nóng)業(yè)機(jī)械有限公司”。

陳先生告訴記者，6月5日，距陳先生購回該拖拉機(jī)不足一月，拖拉機(jī)離合部件出現(xiàn)故障，送到經(jīng)銷商處維修。

6月11號晚，維修后的拖拉機(jī)犁地時第二次出現(xiàn)故障，底盤發(fā)動機(jī)與后橋連接處斷裂，險(xiǎn)些造成人員傷亡。

“本來是沖著沃得這個大牌子才購買的，沒想到不到一個月修了兩次，不僅沒幫上農(nóng)忙，反而增添了很多亂子，甚至險(xiǎn)些造成人員傷亡，引發(fā)安全事故，這么大的一個品牌，質(zhì)量都不能保證，怎么能讓人放心繼續(xù)使用？我是不敢再使用沃得這個牌子的農(nóng)機(jī)了?！标愊壬鷼鈶嵉乇硎?，經(jīng)銷商必須召回質(zhì)量不合格的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品，退回購車款項(xiàng)。

“現(xiàn)在誰都不敢再開這個拖拉機(jī)了，一旦這個連接處完全斷裂，整個拖拉機(jī)很有可能會從中間折斷，萬一在勞作中出現(xiàn)問題，誰來負(fù)責(zé)？耽誤事不說，更讓人擔(dān)憂人身安全?！标愊壬f道。

作為返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員，陳先生立志發(fā)展特色農(nóng)業(yè)，今年以來，他已累計(jì)帶動附近7戶村民參與種植，流轉(zhuǎn)188畝的土地，全部依靠陳先生所購買的新拖拉機(jī)進(jìn)行機(jī)械化種植。然而因這臺拖拉機(jī)的質(zhì)量問題，耽誤了不少事，損失了幾千元。

一個多月來，陳先生為此事四處討說法，“我給市政府12345熱線、市農(nóng)機(jī)局、市場監(jiān)督管理局等部門都反映過這個問題，幾個部門也出面調(diào)解過，但都沒解決我的退車訴求?！?/p>

陳先生告訴記者，他在聯(lián)系經(jīng)銷商協(xié)商處理時，經(jīng)銷商張經(jīng)理表示，“農(nóng)機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問題，作為經(jīng)銷商，我們愿意承擔(dān)責(zé)任，但無論是維修還是更換部件，退貨等都將嚴(yán)格按照三包流程走，目前陳先生的情況并不滿足退貨的條件，按照三包流程，先維修、后更換，更換2次仍出現(xiàn)問題方可退貨?！辈⒙暦Q：“即使換一臺新車，也不能保證同樣的位置不出問題?！?/p>

“如果換一臺車還存在同樣的問題，我豈不是每天都得提心吊膽？我對沃得農(nóng)機(jī)喪失了信任，對品牌產(chǎn)生了懷疑，沃得的質(zhì)量是如何把關(guān)的？”陳先生直呼，買了這樣的車，“難道我只能自認(rèn)倒霉嗎”？

陳先生的煩心事究竟該如何解決？希望有關(guān)方面予以關(guān)注。

驛城區(qū)二手農(nóng)機(jī)市場在哪里

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