二手農(nóng)機(jī)是什么行業(yè)類(lèi)別:新型冠狀病毒疫情下的農(nóng)機(jī)行業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新,2020市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)分析
歡迎關(guān)注:農(nóng)機(jī)指南!一場(chǎng)突如其來(lái)的新型冠狀病毒感染肺炎疫情在2020年春節(jié)期間迅速蔓延向全國(guó),截止2020年2月1日9時(shí)20分,全國(guó)確診病例已達(dá)11821例,現(xiàn)在舉國(guó)上下眾志成城,都在共同抗擊疫情,為避免人口大規(guī)模流動(dòng)和聚集造成疫情進(jìn)一步擴(kuò)散,國(guó)家采取了延長(zhǎng)春節(jié)假期、居家隔離等防控措施。相較于17年前的非典,本次新型冠狀病毒疫情傳染性更強(qiáng)、傳播速度更快,國(guó)家在應(yīng)對(duì)疫情方面也是力度更大、經(jīng)驗(yàn)更為充分。
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與2003年非典相比,現(xiàn)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)下行壓力要更大,外部環(huán)境也更差,特別是疫情發(fā)生的時(shí)點(diǎn)正好在春節(jié)期間,由于國(guó)家采取了延長(zhǎng)春節(jié)假期等行之有效的控疫措施,工人推遲返城、企業(yè)推遲開(kāi)工,因此,我們初步判斷此次疫情對(duì)農(nóng)機(jī)行業(yè)的影響程度將大于2003年非典,但時(shí)間可能更短,其影響大小取決于疫情持續(xù)時(shí)間和政策對(duì)沖力度。
那么,新型冠狀病毒疫情下的2020農(nóng)機(jī)行業(yè)該如何應(yīng)對(duì)呢?下面我們來(lái)分析一下:
1、農(nóng)機(jī)服務(wù),“快”字當(dāng)頭
農(nóng)機(jī)指南曾做過(guò)市場(chǎng)調(diào)研統(tǒng)計(jì),農(nóng)機(jī)投訴中超過(guò)95%的用戶(hù)投訴與服務(wù)拖沓有關(guān),所以,農(nóng)機(jī)指南認(rèn)為:農(nóng)機(jī)服務(wù)一定要“快”,農(nóng)機(jī)服務(wù)致勝的秘訣就是“快”,服務(wù)的核心是“人”,服務(wù)的關(guān)鍵是“配件”,服務(wù)質(zhì)量的保證是“跟蹤”與“閉環(huán)”。
對(duì)于農(nóng)機(jī)企業(yè)來(lái)說(shuō),除了農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、價(jià)格外,最能打動(dòng)用戶(hù)、最深入用戶(hù)人心的做法就是對(duì)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)環(huán)節(jié),農(nóng)機(jī)品牌后起之秀的成功上位,多是通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)達(dá)到的,農(nóng)機(jī)企業(yè)中最典型的例子就是當(dāng)年福田收割機(jī)、福田拖拉機(jī)的崛起。
在農(nóng)機(jī)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重及農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法完全保障的今天,快速服務(wù)成為老百姓的基本需求,在農(nóng)機(jī)服務(wù)中,企業(yè)必須突出一個(gè)“快”字,因?yàn)檗r(nóng)時(shí)等不得,農(nóng)田作業(yè)等不得,農(nóng)業(yè)的季節(jié)性、時(shí)效性太強(qiáng)。農(nóng)機(jī)服務(wù)一“快”百病消,一“慢”百病出,“快”,可以帶來(lái)品牌的差異化服務(wù);“快”,可以帶來(lái)用戶(hù)良好的服務(wù)體驗(yàn);“快”,可以彌補(bǔ)質(zhì)量缺陷;“快”,可能提高用戶(hù)的現(xiàn)實(shí)滿(mǎn)意度;“快”,可以撫平用戶(hù)的不滿(mǎn),最大限度的降低用戶(hù)投訴、降低經(jīng)銷(xiāo)商投訴。
2、農(nóng)機(jī)銷(xiāo)售,高密度推廣演示會(huì)
事實(shí)證明推廣演示是最有效的銷(xiāo)售方式,農(nóng)機(jī)企業(yè)應(yīng)聯(lián)合經(jīng)銷(xiāo)商大搞推廣演示,密集召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)推廣演示會(huì)、搶奪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地盤(pán)和用戶(hù),擴(kuò)大銷(xiāo)量,實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)量的增長(zhǎng),產(chǎn)品銷(xiāo)量增長(zhǎng)了,企業(yè)的很多問(wèn)題、很多矛盾自然而然的就解決了,所以要選用最有效的、最接地氣的現(xiàn)場(chǎng)推廣演示銷(xiāo)售方式,能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)量增長(zhǎng)就好。
3、農(nóng)機(jī)營(yíng)銷(xiāo),向規(guī)模化要效益
近年來(lái)國(guó)內(nèi)農(nóng)機(jī)市場(chǎng)增速放緩,市場(chǎng)需求低迷,拖拉機(jī)、收割機(jī)等傳統(tǒng)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品,市場(chǎng)銷(xiāo)量連年大幅下滑,特別是拖拉機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,傳統(tǒng)大品牌如東方紅、雷沃、東風(fēng)等,銷(xiāo)量、市場(chǎng)占有率及企業(yè)效益大幅下滑,部分二三線(xiàn)品牌快速崛起,依靠爆款產(chǎn)品、低價(jià)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等策略產(chǎn)銷(xiāo)量大幅增長(zhǎng),比如國(guó)泰山拖拉機(jī)、華夏拖拉機(jī)、常發(fā)拖拉機(jī)等均實(shí)現(xiàn)了規(guī)?;l(fā)展。企業(yè)規(guī)?;a(chǎn)能力的提高能有效分?jǐn)偟艚?jīng)營(yíng)成本,進(jìn)一步提升企業(yè)的贏利能力,企業(yè)有了體量和規(guī)模才有“馬太效應(yīng)”,所以,無(wú)論是農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)、還是農(nóng)機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商都要想方設(shè)法把銷(xiāo)量做上去。
4、重視二手機(jī)的流通問(wèn)題
國(guó)內(nèi)農(nóng)機(jī)市場(chǎng)存量巨大,單是近十年就銷(xiāo)售了超過(guò)600萬(wàn)臺(tái)的大中型拖拉機(jī)、履帶式水稻收獲機(jī)、輪式谷物收獲機(jī)、玉米收獲機(jī),這么大的社會(huì)保有量,如果不能有效解決二手機(jī)的流通問(wèn)題,加快二手機(jī)的淘汰和報(bào)廢,農(nóng)機(jī)企業(yè)的新機(jī)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)就會(huì)受到嚴(yán)重影響。
國(guó)內(nèi)二手農(nóng)機(jī)的情況,相比而言要比國(guó)外復(fù)雜很多,國(guó)內(nèi)的二手農(nóng)機(jī)一部分是傳統(tǒng)意義上的舊機(jī)器,而另一部分則是享受了補(bǔ)貼政策、沒(méi)有真正使用過(guò)或僅稍有使用的農(nóng)機(jī),他們只是以二手農(nóng)機(jī)的身份進(jìn)入了再流通,而這些近似全新的二手農(nóng)機(jī)正在對(duì)企業(yè)的新機(jī)銷(xiāo)售造成負(fù)面影響。現(xiàn)在已有部分農(nóng)機(jī)企業(yè)開(kāi)始介入二手機(jī)的管理引流工作,比如引導(dǎo)二手機(jī)流向國(guó)外市場(chǎng)、開(kāi)展以舊換新業(yè)務(wù)等,這些都是一個(gè)好的開(kāi)端。
5、提高產(chǎn)品質(zhì)量、加快技術(shù)升級(jí)
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研,國(guó)產(chǎn)中大馬力拖拉機(jī)的市場(chǎng)故障率約在150%以上,從故障率看國(guó)產(chǎn)拖拉機(jī)質(zhì)量還相當(dāng)不穩(wěn)定;從現(xiàn)在的中大馬力拖拉機(jī)液壓配置、底盤(pán)配置來(lái)看,我們拖拉機(jī)的液壓系統(tǒng)、底盤(pán)結(jié)構(gòu)二、三十年來(lái)止步不前,與國(guó)外拖拉機(jī)的先進(jìn)技術(shù)越拉越大,希望國(guó)產(chǎn)拖拉機(jī)不僅僅是馬力增大,而且能夠重視并提高產(chǎn)品質(zhì)量,在產(chǎn)品品質(zhì)上精雕細(xì)琢;在底盤(pán)、液壓、電液一體化方面也能進(jìn)行技術(shù)升級(jí),尤其是在卡脖子的變速箱、液壓件、打結(jié)器、信息化控制系統(tǒng)等核心技術(shù)和核心部件方面能盡快實(shí)現(xiàn)技術(shù)升級(jí),讓拖拉機(jī)等國(guó)產(chǎn)農(nóng)機(jī)變的更好用,故障率也越來(lái)越低!
6、國(guó)產(chǎn)農(nóng)機(jī)要全球化
國(guó)內(nèi)農(nóng)機(jī)市場(chǎng)低迷、產(chǎn)能過(guò)剩、競(jìng)爭(zhēng)激烈,國(guó)內(nèi)農(nóng)機(jī)企業(yè)不能僅盯著國(guó)內(nèi)市場(chǎng),而是應(yīng)大膽走出去,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品輸出、產(chǎn)能輸出、產(chǎn)業(yè)輸出,實(shí)現(xiàn)全球化的發(fā)展。
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