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　　三夏麥?zhǔn)諔?zhàn)役打響，200臺(tái)麥克海爾圓捆機(jī)赴戰(zhàn)場(chǎng)

天氣越來越熱，小麥漸漸染上了金黃色，2019年麥秸打捆作業(yè)的戰(zhàn)斗即將打響。

小麥秸桿打捆作業(yè)不同于玉米秸桿，要在有限的幾天內(nèi)完成打捆和離田工作，確保后續(xù)玉米播種作業(yè)能及時(shí)完成。時(shí)間緊、任務(wù)重，小麥秸桿打捆作業(yè)對(duì)機(jī)器的工作穩(wěn)定性要求更高。眾所周知麥克海爾打捆機(jī)穩(wěn)定性好、故障率低、打捆密度高，很多地區(qū)的收儲(chǔ)站和經(jīng)紀(jì)人指名要麥克海爾打捆機(jī)作業(yè)。

為了保障用戶順利完成小麥秸桿打捆作業(yè)，麥克海爾售后人員在季前提前回訪用戶，提醒用戶按照《麥克海爾圓捆機(jī)保養(yǎng)細(xì)則》維護(hù)機(jī)器、儲(chǔ)備配件和耗材。對(duì)于機(jī)器比較多，檢修保養(yǎng)壓力大的用戶，麥克海爾售后人員親自上門協(xié)助用戶進(jìn)行檢修保養(yǎng)工作。

保養(yǎng)得當(dāng)，作業(yè)兩萬捆無需更換鏈條、撿拾器軌道

通過檢修，我們發(fā)現(xiàn)不同用戶的機(jī)器狀況大不相同。注重日常保養(yǎng)的用戶，機(jī)器狀況都很好，其中尤其以黑龍江省克東縣用戶的10臺(tái)機(jī)器最佳。

該10臺(tái)機(jī)器于2018年4月份交付用戶，經(jīng)過2018年秋天一個(gè)作業(yè)季，平均每臺(tái)機(jī)器作業(yè)量超過了20000捆，多的達(dá)到25000捆，少的也達(dá)到18000捆。經(jīng)檢查所有機(jī)器狀態(tài)良好，10臺(tái)機(jī)器所有的鏈條和鏈輪都未更換過，均保持最佳狀態(tài)，可繼續(xù)使用。

另外，撿拾器軌道也保持完好，從未更換過。設(shè)備運(yùn)行負(fù)責(zé)人告訴我們，他們沒有什么秘訣，只是嚴(yán)格按照麥克海爾的建議做好日常維護(hù)保養(yǎng)。

在接收這10臺(tái)機(jī)器之前，他們所有人都沒有操作打捆機(jī)的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過培訓(xùn)后，現(xiàn)在所有機(jī)手都成為了熟練技工。他們對(duì)麥克海爾打捆機(jī)充滿信心，對(duì)自己的操作技能也充滿信心。

為了壯大服務(wù)隊(duì)伍，提高售后人員服務(wù)能力，更好地保障麥克海爾用戶作業(yè)，2019年5月中旬，麥克海爾技術(shù)部經(jīng)理先后在江蘇連云港和內(nèi)蒙古呼和浩特舉辦了兩場(chǎng)經(jīng)銷商售后服務(wù)人員技能培訓(xùn)。

通過理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作，服務(wù)人員對(duì)機(jī)器的工作原理和結(jié)構(gòu)有了更深入的認(rèn)識(shí)，服務(wù)能力和工作技能都有了明顯提高，麥克海爾用戶順利完成今夏麥秸打捆作業(yè)又多了一份保障。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年到安徽省跨區(qū)作業(yè)的麥克海爾打捆機(jī)將近200臺(tái)，在整個(gè)作業(yè)期間，我們將在作業(yè)集中的地區(qū)設(shè)置應(yīng)急服務(wù)站，免費(fèi)對(duì)有需求的用戶進(jìn)行操作和保養(yǎng)培訓(xùn)，并為用戶提供應(yīng)急配件服務(wù)，全力保障麥秸收儲(chǔ)工作。