東方紅柴油機打造服務(wù)聯(lián)合體,劍指非道路之冠
東方紅柴油機打造服務(wù)聯(lián)合體,劍指非道路之冠
一拖(洛陽)柴油機有限公司總經(jīng)理 游海
2017年3月7日,一拖(洛陽)柴油機有限公司2017營銷服務(wù)年會在海南召開,東方紅柴油機第一屆服務(wù)聯(lián)合體理事會正式成立,柴油機公司總經(jīng)理游海任理事長,副總經(jīng)理常亞洲任常務(wù)副理事長,理事會成員由東方紅柴油機各大區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)站組成。
據(jù)悉,服務(wù)聯(lián)合體的成立,主要是為了保證東方紅柴油機服務(wù)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的需要,不斷充實和豐富“金色服務(wù)”理念,提升“綠色關(guān)愛”服務(wù)意識,滿足各方對服務(wù)質(zhì)量提升的需求,對標(biāo)學(xué)習(xí)行業(yè)先進(jìn)的服務(wù)思維,搭建企業(yè)與服務(wù)市場的橋梁。
而服務(wù)聯(lián)合體的職責(zé)主要是為柴油機公司提供市場決策依據(jù)、反饋企業(yè)產(chǎn)品市場信息、營銷服務(wù)政策研討、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和政策導(dǎo)向、理事會成員發(fā)展方向和支撐等。
第一屆服務(wù)聯(lián)合體理事會理成員合影
第一屆服務(wù)聯(lián)合體理事會理事長游海指出,服務(wù)聯(lián)合體的成立,主要目的是為了識別和滿足用戶需求。確實,有服務(wù)站接受農(nóng)業(yè)機械雜志社記者采訪時認(rèn)為,服務(wù)聯(lián)合體的成立,能夠使企業(yè)的經(jīng)營層和核心服務(wù)站建立簡單、快捷的溝通渠道。通過服務(wù)聯(lián)合體理事會模式,使企業(yè)能夠最直接、最便捷發(fā)出企業(yè)發(fā)展理念和需求,介紹企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營思路和發(fā)展的方向。
服務(wù)聯(lián)合體是東方紅柴油機的首創(chuàng),也是農(nóng)機行業(yè)服務(wù)上的一次進(jìn)步。游海告訴記者,現(xiàn)在成立的是服務(wù)聯(lián)合體,接下來還會從供應(yīng)方成立聯(lián)合體,從產(chǎn)品研發(fā)到終端體驗進(jìn)行提升。
“我們的目標(biāo)就是要用最大的努力,識別和滿足用戶的需求,打造東方紅柴油機良好的生態(tài)圈,實現(xiàn)非道路之冠的目標(biāo)。”游海如是說。
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