品牌溢價(jià)的背后,離不開(kāi)高素質(zhì)員工的背書(shū)
品牌溢價(jià)的背后,離不開(kāi)高素質(zhì)員工的背書(shū)
2019年1月20日,在邯鄲舉辦了《東方紅柴油機(jī)2019華北地區(qū)發(fā)電暨船用推介會(huì)》,東方紅柴油機(jī)的技術(shù)、服務(wù)專家向到會(huì)的經(jīng)銷商、主機(jī)配套廠家詳細(xì)介紹了東方紅柴油機(jī)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)以及專業(yè)的“金色服務(wù)”品牌,受到了與會(huì)代表的歡迎。
這次會(huì)議由一拖(洛陽(yáng))柴油機(jī)公司主辦,東方紅柴油機(jī)經(jīng)銷商邯鄲筱雅柴油機(jī)銷售有限公司承辦,前來(lái)參會(huì)的代表均來(lái)自河北、山西等地的發(fā)電機(jī)組等機(jī)械的主機(jī)廠家,他們有的是東方紅柴油機(jī)的老用戶,有的是近期剛配套的新用戶,對(duì)于這次推介會(huì),大家表現(xiàn)出了高度的熱情。
邯鄲地區(qū)處在晉冀魯豫的交匯處,交通便利,物流通暢,具有獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì),煤、電、礦等行業(yè)發(fā)展較快,拉動(dòng)發(fā)電機(jī)組等相關(guān)延伸動(dòng)力機(jī)械隨之快速發(fā)展。
前些年,由于用戶對(duì)價(jià)格更為敏感,各種品牌柴油機(jī)充斥市場(chǎng),隨著消費(fèi)水平的提高和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,用戶對(duì)柴油機(jī)的質(zhì)量、性能、服務(wù)甚至品牌的要求越來(lái)越高,東方紅柴油機(jī)逐漸在市場(chǎng)上顯示出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)占有率逐步上升。
邯鄲筱雅總經(jīng)理張海波總結(jié)東方紅柴油機(jī)受歡迎的原因有以下幾點(diǎn):首先東方紅品牌知名度高,很多人知道,第二質(zhì)量穩(wěn)定,故障少,有勁。最重要的是一拖(洛陽(yáng))柴油機(jī)公司的管理規(guī)范,員工素質(zhì)高,銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理專業(yè)知識(shí)嫻熟,在我們進(jìn)行產(chǎn)品選型、配套的過(guò)程中給予我們指導(dǎo)、幫助,使我們少走了很多彎路,而且不辭勞苦,熱情周到,多次和我們一起到用戶現(xiàn)場(chǎng)解決配套過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
東方紅的售后服務(wù)更值得稱贊,服務(wù)站管理的井井有條,服務(wù)水平高,態(tài)度好,不管什么時(shí)候,總能及時(shí)高效的解決問(wèn)題,解除了我們的后顧之憂,服務(wù)經(jīng)理還經(jīng)常主動(dòng)打電話了解配套客戶信息,上門進(jìn)行售前、售中培訓(xùn),現(xiàn)在不但是我,包括我們的用戶都覺(jué)得東方紅發(fā)動(dòng)機(jī)使用體驗(yàn)好,用著放心、舒心。
產(chǎn)品品質(zhì)是產(chǎn)品的生命,使品牌溢價(jià)的是企業(yè)的深厚內(nèi)涵,是優(yōu)秀的員工隊(duì)伍帶給用戶的超值體驗(yàn)。
(來(lái)源:東方紅柴油機(jī))
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