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　　拿什么機(jī)型留住你，我的用戶

品牌忠誠(chéng)度的深刻意義是顯而易見(jiàn)的，首先當(dāng)顧客開(kāi)始購(gòu)買過(guò)程，為了衡量農(nóng)民如何開(kāi)始購(gòu)買新設(shè)備，我們問(wèn)道，“當(dāng)你購(gòu)買新的（未使用）農(nóng)機(jī)設(shè)備時(shí)，你是否有意愿購(gòu)買和你的已有拖拉機(jī)/聯(lián)合收獲機(jī)相同的品牌？”

總體而言，67.1％的農(nóng)民表示他們開(kāi)始決策的過(guò)程首先會(huì)考慮到他們已經(jīng)擁有的品牌。這個(gè)百分比幾乎與3年前的調(diào)查結(jié)果66.7％持平。

約翰迪爾客戶是唯一客戶群超過(guò)整體平均水平的，為71.2％，用戶購(gòu)買過(guò)程中首先會(huì)考慮公司能提供什么。2011年的數(shù)據(jù)為78.8%。

除了他們最初的購(gòu)買意圖，農(nóng)民也會(huì)經(jīng)常購(gòu)買其他品牌的設(shè)備。

為了了解到農(nóng)民傾向于購(gòu)買什么類型的設(shè)備，會(huì)造成與他們通常購(gòu)買的品牌不匹配，調(diào)查問(wèn)卷顯示，“過(guò)去的5年內(nèi)你有沒(méi)有購(gòu)買過(guò)下列項(xiàng)目中任何一種不是由您的主要品牌線制造的設(shè)備？“

根據(jù)調(diào)查的整體結(jié)果來(lái)看，經(jīng)銷商應(yīng)注重耕地機(jī)和噴霧機(jī)。

五年內(nèi)用戶購(gòu)買其他品牌農(nóng)機(jī)設(shè)備的百分比

總體而言，近58％的農(nóng)民表示，在過(guò)去的5年，他們買了一個(gè)不常購(gòu)買品牌的噴霧機(jī)，這個(gè)數(shù)據(jù)在2011年的調(diào)查中顯示為52%。

談到用戶會(huì)購(gòu)買的主要品牌之外的產(chǎn)品類型，耕地機(jī)在整體中排在第二位。過(guò)去五年間，接近55%的用戶購(gòu)買了其他品牌的耕地機(jī)，相比2011年的調(diào)查結(jié)果39%，增幅比較大。

對(duì)于播種設(shè)備來(lái)說(shuō)，大約45%的農(nóng)民曾購(gòu)買過(guò)其他品牌的機(jī)器，數(shù)據(jù)相比2011年的46.3%有所下降。

將近30%的農(nóng)民曾購(gòu)買過(guò)其他品牌的拖拉機(jī)產(chǎn)品，2011年該數(shù)據(jù)顯示為26.2%。

略少于28％的人購(gòu)買了不同品牌的割草設(shè)備，2011年報(bào)告中顯示為30.3％的用戶。

對(duì)于聯(lián)合收獲機(jī)，用戶最沒(méi)有可能購(gòu)買另一個(gè)品牌的設(shè)備，數(shù)據(jù)只占總體的15.7%，略高于2011年調(diào)查顯示的14.9％。