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　　五征環(huán)保科技營銷公司實現(xiàn)累計銷售收入同比增長18%

第四季度以來，五征環(huán)?？萍紶I銷公司在全國各地頻傳中標佳音，中標龍口環(huán)保項目、南寧環(huán)保項目、額爾古納市環(huán)保項目、聊城環(huán)保項目……，連續(xù)中標25個項目，總合同額超過8千萬，實現(xiàn)了累計銷售收入同比增長18%的驕人業(yè)績。

以引領性指標激發(fā)員工積極性

環(huán)?？萍紶I銷公司按照公司《高效能人士的執(zhí)行4原則》學習與執(zhí)行要求實施引領性指標，將營銷公司年度銷售目標下沉，分解到區(qū)域、月度、日度、個人日常工作行為，讓每位營銷人員明確自己具體干什么，干到什么程度。集小目標成大目標，不斷提出新目標，超越新目標，建立營銷員工的目標感，激發(fā)員工的斗志。

同時，后勤部門實行指標管理制度，給每位員工、每個崗位制定2-3個KPI，圍繞年度目標集中開展業(yè)務，與一線營銷員工聯(lián)動，用“動起來”的工作狀態(tài)，服務支援一線營銷人員，形成服務、產(chǎn)品、運營、合同、宣傳等多元化多維度聯(lián)動戰(zhàn)線，集中辦事、及時結事，解決重點銷售項目推進、服務及時率、客戶開發(fā)與維護、產(chǎn)品宣傳等市場核心問題。

提升業(yè)務能力保障服務水平

為全面提升團隊的業(yè)務能力與服務能力，環(huán)?？萍紶I銷公司開展了一系列培訓學習活動，全員參加，全員提升。

根據(jù)一線營銷人員市場業(yè)務能力需求，結合年度重點車型，組織實車現(xiàn)場培訓，邀請研發(fā)人員繞車講解車輛性能，并進行實車操作，將理論與實操相結合，做到全員培訓，每2月培訓1次，并用考試檢驗效果，不合格者再次學習，直至合格。

為提高服務技師服務技能，及時處理市場車輛故障，指導培訓服務商服務技能，保障售后服務工作。環(huán)保科技營銷公司確立了“主動、及時、有效”的市場服務宗旨，制定了《服務管理制度》，現(xiàn)有服務技師11名，采取了8常駐區(qū)域+3機動的服務作業(yè)制度。

另外，環(huán)保科技營銷公司每半年組織一次服務技師技術比武，通過理論知識、實操故障排除、現(xiàn)場答辯等環(huán)節(jié)，確定服務技師星級。目前，他們評選出4星級、3星級、2星級服務技師各3名，1星級服務技師2名。

今年，環(huán)?？萍紶I銷公司以目標為導向，積極開拓新渠道新客戶，結合自身產(chǎn)品性能與售后服務等優(yōu)勢條件，積極溝通拜訪用戶，全年新開發(fā)客戶過百家，發(fā)展合同額超500萬的大客戶10多家。

圖片

緊抓產(chǎn)品質(zhì)量驅(qū)動產(chǎn)品升級

五征環(huán)保科技緊抓產(chǎn)品質(zhì)量，以可靠性試驗為基本準則，針對關鍵系統(tǒng)機構和核心零部件，利用可靠性試驗平臺開展全生命周期的可靠性動態(tài)試驗；針對整車通過可靠性路試和產(chǎn)品試用論證，雙管齊下。今年，五征環(huán)?？萍籍a(chǎn)品百臺故障率比去年降低48%，三包費用同比去年降低50%。

五征環(huán)?？萍纪ㄟ^深挖客戶痛點，提升產(chǎn)品作業(yè)效率，降低客戶全過程運營成本等措施，對后壓縮、側(cè)壓縮、自裝卸等重點車型進行改善升級，后壓縮車型壓縮循環(huán)時間由行業(yè)20秒縮短至12秒，卸料循環(huán)時間由行業(yè)40秒縮短至25秒；側(cè)壓縮車型載重量提升1.6倍，載重量超5.5噸。

回顧2020年，五征環(huán)?？萍冀y(tǒng)籌研發(fā)、質(zhì)量、營銷等部門協(xié)調(diào)發(fā)展，研發(fā)部門專注產(chǎn)品創(chuàng)新與升級，質(zhì)量部門嚴抓產(chǎn)品質(zhì)量，營銷公司通過制定引領性指標，建立一線營銷人員與后勤部門的協(xié)同戰(zhàn)線，加大員工能力培養(yǎng)與提升，持續(xù)推進產(chǎn)品創(chuàng)新與升級，積極拓展新渠道等一系列措施，先后中標100個項目，后壓縮、側(cè)壓縮、自裝卸等重點車型銷售700余臺，累計銷售收入同比增長18%，同時也為2021年度銷售目標打下了堅實基礎。