不打價格戰(zhàn),讓部分利潤轉化成高質量農機產品和服務
不打價格戰(zhàn),讓部分利潤轉化成高質量農機產品和服務
資料圖
談到工業(yè)制造,人們往往首先想到的會是德國。德國的機械、化工、電器、光學、廚房用具、體育用品都是世界上質量過硬的產品。這個只有8000萬人口的國家,竟有2300多個世界名牌,很顯然,“德國制造”已經成為了質量和信譽的代名詞。
在德國,同行競爭不打價格戰(zhàn),一是由于有行業(yè)保護;二是在德國,價格并非決定一切。
俗語常說,他山之石可以攻玉,中國機械工業(yè)尤其是農機制造,在轉型升級過程中必須向全球先進的標桿學習,市場競爭應該摒棄低價格戰(zhàn)的營銷策略,保證基礎利潤,并將部分利潤轉化為更高品質和更優(yōu)服務。
產品為王,用戶購買不再惟低價格!
在市場競爭瞬息萬變的今天,互聯(lián)網(wǎng)和信息化給所有行業(yè)發(fā)展帶來了新的機遇,潛移默化中影響著每個產業(yè)的發(fā)展格局,就像以網(wǎng)上訂餐為主要形式的快餐業(yè)擊垮方便面產業(yè)、網(wǎng)上零售平臺搶奪實體賣場份額一樣,農機產業(yè)在信息化高度發(fā)達的今天,營銷模式大行其道的時代已經過去,產品為王的時代已經來臨。
熟悉農機行業(yè)的人可能不會忘記一個案例,2014年,久保田半喂入產品因為銘牌標定技術參數(shù)與實際有出入原因被停止享受國家農機補貼,可謂影響不小。以久保田588半喂入水稻收割機為例,東北區(qū)域市場銷售價格一般在22萬左右/臺,正常情況下國家補貼5萬元/臺。這5萬塊錢補貼沒了,按常理會直接影響用戶的購買取向,但是,用戶就是認準了久保田半喂入產品的可靠性和作業(yè)效率,甚至有些用戶非久保田半喂入不買,企業(yè)也推出了一系列的讓利活動,銷量并沒有像許多人預測得那樣下滑多少。
由此可見,今天的消費者已經不再惟低價格去完成消費了,產品才是消費者認知的最主要載體,正如華為掌門人任正非所說:“再不可以忽悠中國消費者了。
目前,國內農機產業(yè)正處于深度調整的發(fā)展階段,從近兩年的行業(yè)運行變化態(tài)勢可以看出,傳統(tǒng)品類向小眾品類過渡明顯,大眾產品向特需型產品過渡明顯,低端產品向中高端產品過渡明顯……因此,企業(yè)需要轉型。轉型,必須先升級,否則,國內農機產業(yè)規(guī)模巨大稱不上優(yōu)勢,反而會成為巨大的包袱!
沒有利潤,品質和服務從何談起?
先看兩個案例:
案例一,王健林說,沒有利潤,哪來的服務?低價策略,必死無疑!
案例二,一美女去買肉夾饃,對老板說:“給我來一個,不要辣椒, 給我多放點肉,放,再放,再放點,再多放點……”,老板抬頭看著她:“我給你卷頭豬吧?”
不管是何種經營載體,也不管其經營范圍如何,歸根結底,都是奔著提供產品、服務,實現(xiàn)各方共贏的終極目標去的。
把目光聚焦在農機產業(yè)上,由于農機產品的特殊性,其對作業(yè)和服務需求也具有鮮明的屬性特征。
其一,農機作業(yè)時間集中,要滿足時要求搶種搶收,因此,注定了農機產品對可靠性的要求,同時也體現(xiàn)出服務工作的集中性、突擊性和緊迫性;其二,農機產品品類多、系列多,不同品牌整機產品結構統(tǒng)一性不足,部件通用性差,這就注定了農機服務需求的多樣性,配件及時供應是做好農機服務的關鍵環(huán)節(jié);其三,近年來,小眾產品銷售量迅速提升,用戶認知不足直接影響著產品使用,因此售前培訓、售中指導、售后保養(yǎng)維修必須貫穿營銷全過程。
在一系列的特殊性面前,農機企業(yè)做好做足這些工作需要大量的成本付出,這些成本無疑就分攤在產品的價值中,確保產品合理的銷售價格,確保企業(yè)的合理利潤,才能夠把品質持續(xù)提升,把服務做得更精細。
沒有利潤就沒有品質和服務,也許比較直白,但是,這是大實話!
不打價格戰(zhàn),需要行業(yè)自律和上層管理
面對不休止的價格競爭,往往令經營者頭痛不已。跟隨低價,就以犧牲利潤和品質為代價;不跟隨低價,別人產品呼呼賣,自己的產品不好賣,發(fā)展速度就會影響。
有一個業(yè)務員問老板,“市場上有一個小廠,價格很低,很難對付,怎么辦?”老板反問道,“既然這家廠這么厲害,為什么一直是家小廠,而我們卻是大廠呢?”實際上,低價在市場上通常只是扮演著“攪局”的角色,絕大多數(shù)會一敗涂地。
在當前的農機市場形勢下,傳統(tǒng)品類整體銷量出現(xiàn)大幅下滑,眾多企業(yè)面臨著生存和發(fā)展的嚴峻考驗,尤其是規(guī)模和實力較小的企業(yè),往往就會采取最直接的競爭方式——降價,其他企業(yè)怎能無動于衷?
這就衍生了一個殘酷的現(xiàn)實,相互低價競爭,如果企業(yè)做得不掙錢了,賣到成本以下了,賠錢賠不起不干了,那算是有良心的企業(yè)家!而現(xiàn)在好多企業(yè)他把價格降下來以后他也可以干,不是他有錢賠,而是他可以偷工減料!干一段時間掙一把錢,再換個牌子,最終吃虧的是用戶,是跟隨其進入低價競爭的其他同行。
所以說,不打價格戰(zhàn),需要高度行業(yè)自律,同時需要行業(yè)主管部門的制度約束,比如,適當提高行業(yè)進入門檻,嚴格準入和退出機制,推進行業(yè)企業(yè)差異化品類經營等。
從根本意義上講,真正值得尊敬的企業(yè)是始終堅持自己的產品價值、商業(yè)價值和存在價值的企業(yè),這類企業(yè)也必然能夠實現(xiàn)更加快速和長久的發(fā)展!
追求客戶滿意是市場經營永遠繞不開的話題,這個過程也是永無止境的,只有把部分利潤轉化為更高品質和更優(yōu)服務,這樣的做法才能長遠,才是實實在在的企業(yè)經營之道,愿更多的農機企業(yè)在實現(xiàn)多方共贏的道路上走得更加穩(wěn)健,讓用戶得到更多的實惠和更完美的產品和服務!
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