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　　洋馬2016穩(wěn)中有升，2017將發(fā)力新型產(chǎn)品領(lǐng)域

2016年12月27日，洋馬農(nóng)機（中國）有限公司（以下簡稱“洋馬”）2016營業(yè)年會在云南舉辦。來自全國各地的70余家特約店代表、協(xié)會以及媒體代表共100余人參加了此次年會。

在年會上，洋馬總經(jīng)理上田啓介表示，2016年雖然是市場環(huán)境非常嚴(yán)峻的一年，但洋馬仍然取得了穩(wěn)中有升的經(jīng)營成績。2017年，洋馬將同特約店共同進(jìn)步，更加注重銷售、服務(wù)與產(chǎn)品，穩(wěn)步提升產(chǎn)品市場份額。

洋馬總經(jīng)理上田啓介致辭

業(yè)績：主要產(chǎn)品銷量取得增長

在國三升級以及國內(nèi)品牌快速崛起的沖擊下，洋馬2016年依舊取得了不錯的業(yè)績，主要產(chǎn)品銷量及市場占有率均取得了穩(wěn)步提升。

“2016年，洋馬高速插秧機銷售同比增長2%；手扶插秧機銷售同比增長36%；全喂入收割機銷售同比增長14%；半喂入收割機銷售同比增長9%，”洋馬銷售部部長馬恒介紹?！拔ㄒ幌陆档氖峭侠瓩C銷量，主要原因在于產(chǎn)能不足?！?/p>

盡管受到國三升級分步實施的影響，洋馬高速插秧機的銷量沒有達(dá)到預(yù)期，但2016年仍然取得了該領(lǐng)域市場份額第一的成績。

洋馬統(tǒng)括部部長華敏介紹統(tǒng)括部工作情況

2017年，洋馬統(tǒng)括部部長華敏介紹，銷售目標(biāo)將進(jìn)一步提高。具體到產(chǎn)品上，2017年期望高速插秧機銷量同比增長22%，手扶插秧機同比增長18%，全喂入收割機同比增長13%，半喂入收割機維持現(xiàn)有水平。

為實現(xiàn)該目標(biāo)，洋馬制定了2017經(jīng)營方針。

據(jù)馬恒介紹，洋馬將在從銷售區(qū)域進(jìn)行精細(xì)化管理、強化二級經(jīng)銷店管理、提升經(jīng)銷能力、密切與用戶的聯(lián)系、提升品牌知名度等方面著手，完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)與經(jīng)銷制度。

服務(wù)：用戶滿意度提升

洋馬2016營業(yè)年會現(xiàn)場

在服務(wù)方面，洋馬服務(wù)部部長李曙光介紹，洋馬通過CS數(shù)據(jù)統(tǒng)計每年用戶對服務(wù)的滿意度變化，通過各種調(diào)研方式，收集用戶反饋，統(tǒng)計三包期外及三包期內(nèi)的用戶滿意度。2016年CS數(shù)據(jù)表明，大多數(shù)用戶認(rèn)為洋馬的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)都有所改善，用戶滿意度較2015年有所提升。

2016年，洋馬服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更加完善，新增5個服務(wù)部品中心和51個服務(wù)站；在6省實現(xiàn)洋馬員工駐店；此外，推出的老用戶有償服務(wù)也得到了用戶的歡迎，共完成近4000余臺產(chǎn)品的服務(wù)。

部品的快速供應(yīng)也是洋馬2016年服務(wù)工作的重心之一。

洋馬部品部部長馬宏偉介紹，在完善服務(wù)及部品網(wǎng)點的基礎(chǔ)上，洋馬擴大部品倉庫，增加了部品在庫率；采用服務(wù)部品車，保障遠(yuǎn)距離部品供應(yīng)，2016年直送地區(qū)增加至174個；通過各種途徑宣傳，擴大洋馬純正部品影響力。

在這些措施的基礎(chǔ)上，洋馬部品交貨滿意率達(dá)到97%，在庫滿意率91%。

盡管用戶滿意度得到提升，但李曙光坦言，無論在服務(wù)質(zhì)量還是部品響應(yīng)上，洋馬都還有提升空間，2017年，洋馬將進(jìn)一步完善各項服務(wù)措施，精益求精。

產(chǎn)品：水稻及蔬菜生產(chǎn)機械是未來發(fā)展方向

洋馬副總經(jīng)理上窪啟太介紹2017—2018新產(chǎn)品

“今后，洋馬的產(chǎn)品推進(jìn)方針為‘充實水稻生產(chǎn)全程機械化產(chǎn)品陣列，向蔬菜等旱田市場投放商品’?！毖篑R副總經(jīng)理上窪啟太介紹了洋馬今后在中國的新產(chǎn)品發(fā)展方向。

在該方針指導(dǎo)下，2017—2018年，洋馬將推出的5款新產(chǎn)品，包括新一代高速插秧機YR60D和YR70D/90D、全喂入收割機YH880。此外，還將推出水田管理機及油菜移栽機等新型產(chǎn)品。

據(jù)上窪啟太介紹，與原來的AWC系列全喂入收割機相比，YH880在作業(yè)效率、惡劣環(huán)境適應(yīng)性、維修成本控制以及舒適性上，均有了大的提升。

YH880功率為87.3馬力，油箱從AWC系列的80升增加至110升，糧箱容積也增加60%，這些改變，使得作業(yè)效率得到很大提升。

在濕田適應(yīng)性方面，YH880采用UFO（車底水平控制）裝置，將離地高度增加至330～460毫米，即使機器傾斜，也能保證收割高度的一致性。同時，得益于該裝置，盡管糧箱容積加大，但配以500毫米寬的履帶，有效避免了陷車的發(fā)生。

在維修保養(yǎng)方面，由于將HST液壓轉(zhuǎn)向離合器，更換為液壓伺服，且采用無摩擦機械式FDS（實時驅(qū)動系統(tǒng)），取消了摩擦板，無需更換離合器板，從而３年可降低１萬元維護(hù)保養(yǎng)費用。

在舒適性上，液壓伺服FDS系統(tǒng)的采用，使得主變速操作負(fù)荷降低40%；主變速手柄采取多功能設(shè)計，撥禾輪與割取高度可通過其進(jìn)行調(diào)節(jié)；轉(zhuǎn)向離合器變更為方向盤，使得轉(zhuǎn)向操作更輕松。

而YH880最大的特點在于多功能方向盤FDS系統(tǒng)。在該系統(tǒng)下，采用兩套HST裝置分別控制收割機行走與轉(zhuǎn)向。轉(zhuǎn)向時，將方向盤旋轉(zhuǎn)至不同角度，HST即可控制兩履帶差速轉(zhuǎn)動，實現(xiàn)緩慢轉(zhuǎn)向、制動轉(zhuǎn)向、緊急轉(zhuǎn)向等不同轉(zhuǎn)向需求，提升收割機的水田通過性。

為實現(xiàn)水稻生產(chǎn)全程機械化，上窪啟太介紹，洋馬決定推出水田管理機HV19G，目標(biāo)銷售區(qū)域定位華東與華西地區(qū)。

據(jù)介紹，HV19G為高地隙植保機，可適應(yīng)水稻生長后期的病蟲害防治；采用前進(jìn)９擋、后退3擋的變速齒輪箱實現(xiàn)定量噴灑；為提高作業(yè)效率，藥箱設(shè)置為600升；此外，還可選配施肥裝置，實現(xiàn)顆粒狀肥料的撒播。

在蔬菜生產(chǎn)領(lǐng)域，洋馬則將率先在全國推出油菜移栽機。據(jù)上窪啟太介紹，該款機器由洋馬與南京農(nóng)機化研究所、揚州大學(xué)合作研發(fā)，是插秧機與移栽機相融合的產(chǎn)物，用戶僅需更換YR60D插秧機的插植部即可作業(yè)。移栽的油菜苗采用水稻育秧采用的毯狀苗。

上窪啟太表示，在推廣油菜移栽機的同時，也希望能與各界共同努力，改良油菜育秧，促進(jìn)農(nóng)機農(nóng)藝融合。

除了將要推出5款新產(chǎn)品外，上窪啟太表示，希望將密苗技術(shù)引入到中國。

密苗技術(shù)是指在同樣大小的秧盤上，撒播3倍于以往量的水稻種子，在插秧時，通過精確控制取苗面積，實現(xiàn)與原育秧方法相同的一次取苗量。

密苗技術(shù)的產(chǎn)生主要是考慮到大地塊不斷補苗的繁瑣性以及低效率，而提出的新的育苗方法。該方法已經(jīng)在日本經(jīng)過驗證，在水稻產(chǎn)量上與傳統(tǒng)方法沒有區(qū)別，而且還可以節(jié)省育秧面積以及秧盤數(shù)量。在今后，上窪啟太表示，洋馬希望在中國尤其是南方地區(qū)進(jìn)行驗證并推廣。

中國市場：最重要的海外市場

洋馬執(zhí)行董事、農(nóng)業(yè)事業(yè)部海外推進(jìn)部部長北岡裕章

在年會最后，洋馬執(zhí)行董事、農(nóng)業(yè)事業(yè)本部海外推進(jìn)部部長北岡裕章介紹了洋馬全球的市場分布以及未來的工作方針。“在海外市場中，中國市場是洋馬最核心、最重要的市場。”北岡裕章說。

北岡裕章介紹，2016年，洋馬農(nóng)業(yè)事業(yè)全球銷售額預(yù)估為146億元，海外銷售額為41億元。其中，中國市場銷售占比為28%。近5年來，中國市場的銷售額不斷增加，成為洋馬最大的海外市場，也是最重要的海外市場。

2017年，北岡裕章介紹，海外市場的發(fā)展基本方針為：以水田市場為重點，將事業(yè)擴大到蔬菜、旱田、畜牧市場；擴大收割機、插秧機銷售；通過洋馬先進(jìn)技術(shù)，實踐問題解決型營業(yè)。

前兩條方針，在中國市場2017年的布局均有體現(xiàn)，最后一條方針其實更加值得期待。

北岡裕章介紹，洋馬尖端技術(shù)實踐包括SA-R（遠(yuǎn)程智能輔助），相當(dāng)于我國提出的農(nóng)機信息化，可遠(yuǎn)程監(jiān)控農(nóng)機位置、作業(yè)情況、故障等，監(jiān)測數(shù)據(jù)可傳回監(jiān)控中心，實現(xiàn)維修快速反饋及防盜等；RS（遙感），洋馬與精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)及傳感系統(tǒng)公司合作，可通過無人機監(jiān)測農(nóng)田狀況，制定合理的收獲期及智能施肥計劃；RT（無人駕駛拖拉機），將于1年后普及。

由于洋馬尖端技術(shù)的海外推進(jìn)方針，也許在不久的未來，在中國市場，也能看到這些尖端技術(shù)的應(yīng)用。