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　　農(nóng)業(yè)農(nóng)村部加強(qiáng)農(nóng)機(jī)維修事中事后監(jiān)管工作

　　【中國農(nóng)機(jī)網(wǎng) 通知公告】為貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于取消一批行政許可事項(xiàng)的決定》(國發(fā)〔2018〕28號(hào))精神，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)機(jī)械維修技術(shù)合格證核發(fā)行政許可事項(xiàng)取消后的事中事后監(jiān)管，維護(hù)農(nóng)業(yè)機(jī)械維修當(dāng)事人的合法權(quán)益，近日農(nóng)業(yè)農(nóng)村部辦公廳印發(fā)通知，就做好相關(guān)工作提出明確要求。
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　　認(rèn)真履行法定職責(zé)。自2018年7月28日起，地方各級(jí)農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門停止受理申請(qǐng)和核發(fā)《農(nóng)業(yè)機(jī)械維修技術(shù)合格證》，各地不再將取得《農(nóng)業(yè)機(jī)械維修技術(shù)合格證》作為從事農(nóng)業(yè)機(jī)械維修經(jīng)營的必要條件。地方各級(jí)農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門要嚴(yán)格依照《農(nóng)業(yè)機(jī)械安全監(jiān)督管理?xiàng)l例》等法規(guī)，認(rèn)真履行監(jiān)督管理職責(zé)，轉(zhuǎn)變維修管理方式，制定完善事中事后監(jiān)管工作實(shí)施方案。
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　　加強(qiáng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)宣貫。縣級(jí)以上地方農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)《農(nóng)機(jī)修理通用技術(shù)規(guī)范》(GB/T22129—2008)《農(nóng)業(yè)機(jī)械維修業(yè)開業(yè)技術(shù)條件》(NY/T1138.1-2—2016)等國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的宣貫，引導(dǎo)農(nóng)機(jī)維修經(jīng)營者按照標(biāo)準(zhǔn)完善經(jīng)營條件，承攬業(yè)務(wù)，遵守國家規(guī)定，確保維修質(zhì)量。農(nóng)業(yè)農(nóng)村部將根據(jù)農(nóng)業(yè)機(jī)械化發(fā)展需要，適時(shí)組織制定修訂農(nóng)機(jī)維修相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
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　　推動(dòng)行業(yè)自律。各地要研究發(fā)布農(nóng)業(yè)機(jī)械維修服務(wù)示范合同文本，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容。引導(dǎo)農(nóng)業(yè)機(jī)械維修企業(yè)推行服務(wù)承諾制，公開服務(wù)信息。要求維修企業(yè)提供維修服務(wù)明細(xì)單，詳細(xì)記錄送修情況和費(fèi)用，以及農(nóng)機(jī)用戶簽名等信息，作為消費(fèi)者維權(quán)依據(jù)。支持成立各類農(nóng)機(jī)維修行業(yè)自律組織，鼓勵(lì)其發(fā)布服務(wù)規(guī)范、服務(wù)公約，搭建平臺(tái)組織交流。鼓勵(lì)相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭組織有實(shí)力有信譽(yù)的農(nóng)機(jī)維修企業(yè)申報(bào)承擔(dān)有關(guān)公益項(xiàng)目和公共服務(wù)。
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　　依法開展監(jiān)督檢查。縣級(jí)以上地方農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門應(yīng)依照《農(nóng)業(yè)機(jī)械安全監(jiān)督管理?xiàng)l例》《農(nóng)業(yè)機(jī)械維修管理規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章，健全農(nóng)業(yè)機(jī)械維修監(jiān)督檢查制度，加強(qiáng)執(zhí)法人員培訓(xùn)。健全監(jiān)管體制，對(duì)農(nóng)業(yè)機(jī)械維修者的維修質(zhì)量、維修設(shè)備和檢測儀器技術(shù)狀態(tài)以及安全生產(chǎn)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)不和規(guī)定等情況，應(yīng)督促限期整改。對(duì)于農(nóng)業(yè)機(jī)械維修經(jīng)營者使用不符合農(nóng)業(yè)機(jī)械安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的配件維修農(nóng)業(yè)機(jī)械，或者拼裝、改裝農(nóng)業(yè)機(jī)械整機(jī)，或者承攬維修已經(jīng)達(dá)到報(bào)廢條件的農(nóng)業(yè)機(jī)械的，依法責(zé)令改正并按權(quán)限實(shí)施處罰。
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　　暢通投訴渠道?？h級(jí)農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門應(yīng)當(dāng)明確受理農(nóng)機(jī)維修質(zhì)量投訴監(jiān)督機(jī)構(gòu)，公布其聯(lián)系方式等信息，暢通投訴渠道。投訴監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)依法受理符合條件的投訴事項(xiàng)，調(diào)解質(zhì)量糾紛，必要時(shí)組織進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查?？h級(jí)農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門應(yīng)加強(qiáng)與本行政區(qū)域工商行政管理、質(zhì)量監(jiān)督等部門溝通協(xié)調(diào)，細(xì)化信息共享反饋機(jī)制，將農(nóng)機(jī)維修質(zhì)量投訴情況定期匯總并逐級(jí)上報(bào)。對(duì)于維修質(zhì)量糾紛頻發(fā)、嚴(yán)重違反服務(wù)承諾引發(fā)服務(wù)對(duì)象集中投訴的，查實(shí)后應(yīng)發(fā)布消費(fèi)警示，并反饋工商行政等部門和相關(guān)征信機(jī)構(gòu)，推動(dòng)實(shí)施聯(lián)合懲戒。
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　　農(nóng)業(yè)農(nóng)村部強(qiáng)調(diào)，各省級(jí)農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門要密切關(guān)注農(nóng)業(yè)機(jī)械維修技術(shù)合格證核發(fā)行政許可取消后農(nóng)業(yè)機(jī)械維修管理工作中遇到的新情況、新問題，跟蹤評(píng)估本行政區(qū)域相關(guān)事中事后監(jiān)管措施實(shí)施效果。要堅(jiān)持“放管服”結(jié)合，加強(qiáng)高技能農(nóng)機(jī)維修人才培養(yǎng)和區(qū)域農(nóng)機(jī)維修能力建設(shè)，促進(jìn)農(nóng)機(jī)維修行業(yè)健康發(fā)展。
(來源：農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理司)