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　　打通農(nóng)村供電服務(wù)“最后一公里”

　　記者近日在株洲農(nóng)村地區(qū)走訪發(fā)現(xiàn)，各村黨群服務(wù)中心新增“電力便民服務(wù)”窗口，安排專人擔(dān)任電力聯(lián)絡(luò)員。國網(wǎng)株洲供電分公司負責(zé)人說：“供電服務(wù)進村到戶，農(nóng)村供電服務(wù)‘最后一公里’真正打通了。”

　　今年，株洲在推進鄉(xiāng)村振興中，將破解供電難題作為突破口，探索實施“村電共治、便民服務(wù)”工程，有效提升農(nóng)村電網(wǎng)電力水平，農(nóng)民對電力保障滿意率升至98.47%。

　　從“單兵作戰(zhàn)”到政企共治

　　——三級聯(lián)動網(wǎng)絡(luò)改變農(nóng)村供電服務(wù)格局

　　現(xiàn)有農(nóng)村供電服務(wù)主要由供電公司主導(dǎo)?！爸挥兄卮箜椖拷ㄔO(shè)、災(zāi)害天氣除險等，才會請地方政府介入?yún)f(xié)調(diào)?！睒I(yè)內(nèi)人士介紹。這種供電服務(wù)現(xiàn)狀，制約農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)。每年春夏季節(jié)，供電部門清理纏繞在電力設(shè)施上的樹木時，經(jīng)常遭到村民阻工。2021年，株洲地區(qū)146個項目遭遇阻工，32個10千伏線路新建改造工程因阻工無法按期竣工；184個電力設(shè)施樹障清理遭遇“漫天要價”，導(dǎo)致樹竹碰線影響線路供電中斷82次。

　　鄉(xiāng)村振興對包括電網(wǎng)在內(nèi)的農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提出更高要求。舊的供電服務(wù)模式導(dǎo)致電網(wǎng)滯后、供電不暢，制約發(fā)展，亟待破局。

　　今年3月，株洲創(chuàng)新啟動“村電共治、便民服務(wù)”工程，由株洲市鄉(xiāng)村振興局、國網(wǎng)株洲供電分公司共同制定實施方案，成立工作專班，緊盯問題，靶向施策。

　　為改變供電公司“單兵作戰(zhàn)”的工作模式，株洲以“鄉(xiāng)鎮(zhèn)主導(dǎo)、村組主責(zé)、供電支撐”為核心，建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)與縣區(qū)公司、村組與供電所、村委電力聯(lián)絡(luò)員與臺區(qū)經(jīng)理的三級聯(lián)動服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，將收集用電需求、排查電力設(shè)施隱患、宣傳用電常識等工作“一竿子插到底”。短短2個多月，各縣區(qū)供電公司與107個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、1383個村（社區(qū)）簽訂協(xié)議，電力便民服務(wù)點在所有村（社區(qū)）綜合服務(wù)中心完成授牌。

　　為推動工作落實落細，株洲將“村電共治、便民服務(wù)”納入鄉(xiāng)村振興工作考核和季度重點工作督查內(nèi)容，加強考核督查。

　　三級聯(lián)動，政企共治，“村電共治”直達基層。株洲市淥口區(qū)淥口鎮(zhèn)大鄉(xiāng)村黨總支書記何業(yè)羅介紹，鎮(zhèn)供電所臺區(qū)經(jīng)理直接參與村委會每周一次的例會，掌握一手供電需求，供電服務(wù)與鄉(xiāng)村治理高度融合，樹障清理阻工事件再也未發(fā)生。

　　從“長途辦電”到“指尖送電”

　　——線上線下服務(wù)實現(xiàn)家門口便捷用電

　　“省時間，少開支，太方便了?！痹诮衲甑目购当９嘀?，淥口區(qū)淥口鎮(zhèn)大鄉(xiāng)村村民何葉根申請加裝抽水表，沒有像以前一樣跑到20公里外的鎮(zhèn)供電所，在手機上就直接辦結(jié)申請加裝業(yè)務(wù)。

　　負責(zé)大鄉(xiāng)村的臺區(qū)經(jīng)理張洪亮介紹，國網(wǎng)株洲供電分公司開發(fā)公眾號“村電共治”，對接株洲市一站式綜合城市服務(wù)平臺“智慧株洲諸事達”APP，村民只要關(guān)注、登錄，即可輕松操作?！澳昙o大的村民，可以到村部，請電力聯(lián)絡(luò)員幫忙在手機上操作。網(wǎng)上流轉(zhuǎn)基本上1天辦好?！?/p>

　　株洲在推進“村電共治、便民服務(wù)”工作中，要求基層供電所臺區(qū)經(jīng)理加入村（社區(qū)）幸福株洲工作微信群，居民有用電需求直接在群里@臺區(qū)經(jīng)理?！暗谝粫r間獲取，基本上半小時到現(xiàn)場。”張洪亮說。

　　株洲鋪開“村電共治”至今，基本搭建“橫向到邊、縱向到底”的供電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，有力提升農(nóng)村地區(qū)的供電服務(wù)質(zhì)量。全市鄉(xiāng)村平均供電服務(wù)半徑由原先25公里縮短至1.5公里，百姓辦電不出村成為常態(tài)。

　　從被動服務(wù)到主動作為

　　——縱深推進支撐鄉(xiāng)村振興“十足電力”

　　臺區(qū)經(jīng)理張洪亮進駐大鄉(xiāng)村后發(fā)現(xiàn)，隨著村民用電需求增大和村辦企業(yè)新增，部分村組電壓不穩(wěn)。經(jīng)與村支兩委商定，申報新增變壓器。目前，該村新增8臺變壓器，電壓不穩(wěn)現(xiàn)象徹底解決。

　　從被動服務(wù)到主動作為，“村電共治、便民服務(wù)”持續(xù)推動農(nóng)村村容村貌改變。炎陵縣石玉村和草坪村的進戶線運行時間久，老化嚴重，存在安全隱患?！按咫姽仓?、便民服務(wù)”實施后，拆舊改造及隱患整治有序推進，上千戶村民的“進戶線”完成更換。

　　今年以來，株洲農(nóng)村地區(qū)投入1.95億元實施農(nóng)網(wǎng)鞏固提升工程，完成中心村小城鎮(zhèn)電網(wǎng)、村村通動力電等電力配套設(shè)施建設(shè)。

　　“村電共治、便民服務(wù)”縱深推進，有力支撐鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展。湖南萬樟集團在茶陵縣嚴塘鎮(zhèn)，加快建設(shè)茶祖文化博覽園、灣里紅色文化園、和呂森林康養(yǎng)基地等項目。由于地處偏遠山區(qū)，沒有可接入電源點，項目推進受到嚴重影響。得益于“村電共治”，嚴塘鎮(zhèn)、村和縣供電公司協(xié)作配合，架設(shè)10千伏電力線路1.8公里、桿塔40基等，有效保障項目電力需求。

　　“村電共治、便民服務(wù)”在推進株洲農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化建設(shè)方面成效顯著，目前已為22個電制茶、電烤煙、電榨油等電能替代項目開辟“綠色通道”，累計服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品加工等小微企業(yè)和鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)項目3320個。