新研股份春季展何以“吸粉”無數？

2016年全國農業(yè)機械及零部件展覽會在河南鄭州如期舉行。在眾多參展企業(yè)中，首次亮相的新疆機械研究院股份有限公司（以下簡稱“新研股份”）可謂是自帶“吸粉”功能，格外顯眼。

這家西北地區(qū)農機行業(yè)的領頭羊，首次亮相中原展為何會圈粉無數呢？帶著種種疑問，農業(yè)機械雜志社和知谷農機新媒體記者隨機采訪了新研股份的部分經銷商用戶。

認識新研股份

新研股份前身成立于1960年的新疆維吾爾自治區(qū)機械研究所，自2009年整體改制為股份公司以來，一直專注于中高端農牧業(yè)機械產品，成為高附加價值、高技術含量以及以替代進口農牧業(yè)機械產品為主導的高新技術企業(yè)。從一家科研院所發(fā)展成為現在國內少有的集研發(fā)、生產、銷售為一體的農機上市企業(yè)，新研股份完成了跨越式的發(fā)展。

近年來，新研股份承擔并完成國家及省級科研項目50余項，29項產品經技術部門鑒定處于國內領先水平；制定企業(yè)標準并通過備案17項，獲得有效專利69項，其中發(fā)明專利8項，國家重點新產品5項。

今年政府工作報告中指出，“十三五”期間，農業(yè)機械作為為農業(yè)現代化服務的產業(yè)，應當與農業(yè)的發(fā)展相匹配，相協(xié)同，要實現發(fā)展方面共享。為此，新研股份不僅瞄準國內市場，還提出緊緊圍繞“為客戶創(chuàng)造價值”的宗旨，緊抓“中國制造2025”、“一帶一路”國家戰(zhàn)略發(fā)展機遇，在研發(fā)、營銷、制造及管理各領域踐行“創(chuàng)新驅動、轉型升級、精耕細作、提質增效”的發(fā)展理念。

為了適應我國農業(yè)現代化發(fā)展的要求，提高國內農牧機械產品市場份額，新研股份通過并購重組，形成了一個總部、一個技術中心、兩個營銷公司、三個生產基地的產業(yè)布局，特別是榮成基地可以很好的輻射中原市場。目前，新研股份已具備了年生產玉米收獲機、青貯機等收獲機械8000臺，大馬力拖拉機5000臺的生產能力，擁有了“牧神”“海山”兩個省級著名商標。”

技術研發(fā)實力強打造高性價比產品

新研股份以高品質、高性能產品贏得用戶的信賴，利用本地原材料和本地人員研發(fā)并加工制造先進農機裝備。相比國內生產同類產品的外資企業(yè)，新研股份更了解國情、民情、農情，能更快的做出市場反應，根據國內市場的實際需要推出適合我國農機化發(fā)展不同階段不同需要的產品。

目前新研股份產品主要包括農牧業(yè)收獲機械、耕作機械、拖拉機、農副產品加工機械及林果機械等五大類60余種產品。其中自走式玉米收獲機、青（黃）貯飼料收獲機、動力旋轉耙技術水平達到國內領先、自走式辣椒收獲機屬國內首創(chuàng)，多種產品填補了國內空白并成功替代進口同類產品。

此次春季展上，新研股份針對中原地區(qū)的中小塊作業(yè)帶來了4YZ-3和4YZ-4型莖穗兼收型玉米收獲機以及小型化的4QZ-2200青貯機。一位新研股份的經銷商說到：“ 新研股份的產品適應市場需求，公司現在有的產品，我都有代理，產品投入產出比非常高，2個季度就能收回成本，實實在在經營，只會賺錢，不會賠錢！新研股份的產品，故障率少，產品保值率非常高，轉手時價格依然能賣的上去！”

針對此次參展曾憲剛告訴記者，“目前，國內收儲糧價下調，糧食種植結構調整等多種因素都不利于玉米收獲市場。整體市場趨于穩(wěn)中有降的態(tài)勢，針對這種情況，新研股份早已做足準備。隨著土地流轉速度加快，高端用戶數量呈上升趨勢。此次參展主要為了讓更多的用戶了解牧神針對中原地區(qū)推出的系列產品，擴大中原地區(qū)市場。雖然我們要加快在中原地區(qū)的銷售網絡建設，但并不意味著我們會盲目擴張，我們對經銷商的審核機制將越來越嚴格，堅決杜絕沒有售后服務能力的經銷商?？偟膩碚f，我們對今年的市場比較看好。”

以客戶至上為服務理念打造售后“零負擔”

農機售后服務有保障，農民買農機才會積極，市場才會越來越開闊。由于農業(yè)的時效性和農機的特殊性, 對售后服務要求很高。一位經銷商告訴記者：“新研股份的維修成本低，維修效率高，配件非常齊全，機械出現故障根本不用擔心買不到配件，農忙時出現農機出現故障，6小時內保證解決！”

農忙季節(jié)正是收割機、旋耕機等各種農用機械大顯身手、發(fā)揮威力的關鍵時刻。農民朋友買臺收割機要花一大筆錢，目的就是想趁農忙時多賺點錢，這時若機械頻發(fā)故障，無法下地干活，誤了農時，不僅造成巨大的經濟損失，還讓農民對企業(yè)的產品失去信任, 很不利于企業(yè)的發(fā)展。優(yōu)質的售后服務是企業(yè)義不容辭的社會責任，是保持用戶滿意度與忠誠度的有效措施，是爭取用戶和鞏固市場的保證。

新研股份深知，農機用之于農民，建議也應該取之于農民。每一臺新研股份的農機售出后公司都非常重視農機的使用情況，解答客戶的疑問，并認真聽取客戶的使用建議，根據農民的需要改進農機，不斷優(yōu)化農機的性能，滿足農民群眾的要求；另外，對維修的機械做好詳細的維修記錄，作為下次改進的重要依據。新研股份這一系列舉措得到客戶的贊賞，大大提高了公司產品在市場中的知名度與美譽度。

歷經半個世紀風雨征程的新研股份作為新疆維吾爾自治區(qū)地區(qū)最大的農機制造商，不僅有強勁的研發(fā)基礎和技術優(yōu)勢，還具備強大的產業(yè)布局。我們有理由相信，在國家各項惠農政策指導及強悍實力雙重保障下，這樣一家真心為農，以高性能、高品質的產品贏取用戶信賴的企業(yè)，將會帶給中國乃至周邊國家農業(yè)機械方式的深遠變革與突破！