地處偏遠(yuǎn),七年賣了900多臺拖拉機(jī),他是怎么做到的?
地處偏遠(yuǎn),七年賣了900多臺拖拉機(jī),他是怎么做到的?
億同發(fā)農(nóng)業(yè)機(jī)械發(fā)展有限責(zé)任公司地處甘肅白銀市靖遠(yuǎn)縣,主要經(jīng)營東方紅304-1804馬力段的拖拉機(jī)。2011年,農(nóng)機(jī)市場異?;鸨?,老板徐生輝看中了東方紅品牌和農(nóng)機(jī)的未來發(fā)展,進(jìn)入了農(nóng)機(jī)經(jīng)銷領(lǐng)域。
在短短的7年時間里,賣了900多臺東方紅的拖拉機(jī),徐生輝和他的億同發(fā)公司也從一個名不見經(jīng)傳的小店發(fā)展到了現(xiàn)在白銀市最大的農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商之一。
談起這幾年快速發(fā)展的原因徐生輝總結(jié)了九個字:起步晚、起點高、步子大。
雖然西北地區(qū)比起內(nèi)地中原地區(qū)機(jī)械化的進(jìn)程稍微滯后,但在徐生輝進(jìn)入農(nóng)機(jī)經(jīng)銷領(lǐng)域的時候,當(dāng)?shù)匾惨呀?jīng)有20多家上規(guī)模的經(jīng)銷商了?!捌鸩酵聿淮砦覀冇肋h(yuǎn)落后,”徐生輝說,“我們緊跟著東方紅的發(fā)展步伐,要求服務(wù)人員充分領(lǐng)會東方紅柴油機(jī)的政策和精神,對于哪些配件保多長時間,哪些故障怎么排除,如何快捷地處理維修故障等等必須了如指掌,而且我們的人員積極參加培訓(xùn),6個服務(wù)人員具備很強(qiáng)的服務(wù)能力和故障判斷能力。如果我們解決不了的,會給東方紅發(fā)動機(jī)服務(wù)經(jīng)理打電話,請求支援。響應(yīng)速度很快?!?/p>
據(jù)了解,前幾年靖遠(yuǎn)縣很多用戶圖便宜,購買了雜牌拖拉機(jī)和小品牌的柴油機(jī),但由于這些產(chǎn)品的質(zhì)量不過關(guān),既沒有技術(shù)加成,也沒有售后服務(wù),在使用一段時間后,車和發(fā)動機(jī)都出了問題,所以用戶又回過頭來選擇東方紅,才發(fā)現(xiàn)了東方紅柴油機(jī)的好處,這樣口口相傳,億同發(fā)在當(dāng)?shù)鼐蛽碛辛艘粋€忠實的東方紅粉絲圈。
“我們始終堅持經(jīng)銷像東方紅這樣高大上的產(chǎn)品,絕不做雜牌,小品牌。東方紅是我的首選?!眲傞_始的時候徐生輝也經(jīng)銷過其他品牌的拖拉機(jī),但是和東方紅比,就差得很遠(yuǎn),同樣的產(chǎn)品,東方紅拖拉機(jī)旁邊擠了很多人,其他品牌則無人問津,這就更加堅定了徐生輝經(jīng)銷東方紅品牌的決心。
除此之外,億同發(fā)的管理也同樣令人稱道,他們儲備了充足的東方紅配件,確保及時服務(wù),并倡導(dǎo)主動服務(wù)和人性化管理,對于一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的老用戶,服務(wù)人員會主動做電話和上門回訪,并給予一定的政策照顧。
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