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　　tplink客服電話,怎么查看TP-Link路由器寬帶密碼

由于寬帶密碼在tplink路由器中是以星號加密的方式存在的，登錄tplink WiFi路由器是看不到寬帶密碼的， 要打電話咨詢寬帶服務(wù)商或者去營業(yè)廳找回寬帶密碼。

1.首先，查詢下你的寬帶是否欠費了？如果欠費了，只需要補交費用后，就可以正常上網(wǎng)。

2.查看下光貓上面的指示燈狀態(tài)，如果 光信號 或者 LOS 指示燈是紅色常亮/閃爍。這應(yīng)該是光纖線路有問題，這個問題自己無法解決，請聯(lián)系運營商來解決。

可以撥打?qū)拵У目头娫?，轉(zhuǎn)接到人工客服，進行故障申報。如果光貓上面貼有寬帶安裝/運維師傅的電話，可以直接撥打師傅的電話，讓他過來處理。

3.檢查路由器上的網(wǎng)線連接是否正確，接口是否松動，網(wǎng)線是否損壞。

（1）路由器上的WAN口 或者 WAN/LAN 口是用來連接光貓/寬帶網(wǎng)線的。

（2）路由器和光貓上面的網(wǎng)線要連接牢固。

（3）檢查網(wǎng)線是否損壞，如果有多的網(wǎng)線，可以換一根網(wǎng)線。

4.把你的路由器斷電重啟一次。

5.前面的幾個方法都不能解決問題時，可以把你的tplink路由器恢復出廠設(shè)置，然后重新設(shè)置一次。

解決方法如下

使用其他手機或設(shè)備連接WiFi試試能否上網(wǎng)，排除WiFi本身問題。

重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設(shè)置，然后重新?lián)芴柹暇W(wǎng)，并根據(jù)設(shè)置向?qū)е匦略O(shè)置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網(wǎng)。

聯(lián)系一下寬帶客服，確認寬帶賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬帶，然后再撥號連接試試。

如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數(shù)字的組合再進行連接。

如以上原因都排除，那么久很有可能是電腦系統(tǒng)問題了，建議恢復一下出廠設(shè)置。

寬帶移機支持在線辦理，只需在電腦上打開游覽器，進入網(wǎng)絡(luò)運營商安防，點擊寬帶專區(qū)，找到寬帶移機后，點擊即可進入頁面，根據(jù)要求填寫相關(guān)信息，再點擊提交，客服人員一般會在二十四小時內(nèi)聯(lián)系你；不能在線辦理移機的情況下，可以憑本人身份證到附近營業(yè)廳辦理相關(guān)手續(xù)。

一、寬帶故障

1、看一下光貓上的指示燈，如果LOS、光纖、網(wǎng)絡(luò)等指示燈紅色閃爍（常亮），表示光貓或者寬帶線路有問題，可以撥打運營商客服電話，進行故障申報。

2、或者直接撥打運營商客服電話，查詢寬帶是否欠費，查詢寬帶線路是否有問題。

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二、設(shè)置錯誤

1、檢查你的tplink路由器、光貓（入戶寬帶網(wǎng)線）、電腦之間的連接是否正確，正確連接方法如下：

從貓上接出來的網(wǎng)線（入戶寬帶網(wǎng)線），插在tplink路由器的WAN接口。電腦用網(wǎng)線連接到tplink路由器1、2、3、4接口中任意一個。

請注意，如果你的tplink路由器支持WAN/LAN自適應(yīng)，則路由器上的網(wǎng)口可以隨意連接，不用擔心連接出錯。