之前，我們已經(jīng)向大家公布了中國10大拖拉機(jī)和玉米聯(lián)合收獲機(jī)品牌榜。除了拖拉機(jī)和玉米聯(lián)合收獲機(jī)，輪式谷物聯(lián)合收割機(jī)無疑是另一個(gè)備受矚目的農(nóng)機(jī)品類。而此次第11屆“全國農(nóng)機(jī)用戶滿意品牌”評選活動(dòng)，對于輪式谷物聯(lián)合收割機(jī)也給予了足夠的重視。

有關(guān)品牌滿意度網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的一些細(xì)節(jié)，大家可以參看我們之前發(fā)的《重磅：中國10大拖拉機(jī)品牌排行榜發(fā)布！》。

但實(shí)在是眾口難調(diào)，我們只希望能相對全面、客觀、公正地反映目前中國農(nóng)機(jī)市場品牌情況。

再次需要說明的是各項(xiàng)排名，僅限于本次調(diào)查有效。由于樣本量、調(diào)查方法等局限性，可能存在誤差，請讀者自行分辨。

本次有關(guān)輪式谷物聯(lián)合收割機(jī)產(chǎn)品滿意度網(wǎng)上調(diào)查，我們共收到來自全國33個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）的102873份網(wǎng)絡(luò)調(diào)查卷，其中收到的輪式谷物聯(lián)合收割機(jī)滿意品牌調(diào)查有效問卷21904份，農(nóng)機(jī)用戶占調(diào)查總?cè)藬?shù)的53.33%。

以下是輪式谷物聯(lián)合收割機(jī)滿意品牌調(diào)查情況。

平均5.49的品牌知名度評分，可見在輪式谷物聯(lián)合收割機(jī)方面，大家對品牌的認(rèn)可度還有待提高。表現(xiàn)在品牌評分上，各品牌之間的評分差距已然拉開，網(wǎng)絡(luò)投票前5位的品牌，其評分均遠(yuǎn)高于綜合平均分，第一梯隊(duì)已經(jīng)形成。

任何產(chǎn)品都是質(zhì)量為王，所以產(chǎn)品質(zhì)量可靠性自然是此次調(diào)查的一個(gè)重要項(xiàng)目。首先，調(diào)查結(jié)果讓人最痛心的一點(diǎn)是，質(zhì)量可靠性的綜合平均分只有5.42。質(zhì)量強(qiáng)永遠(yuǎn)是硬道理，從得分來看我們的國有品牌還有很長的路要走呀。

輪式谷物聯(lián)合收割機(jī)網(wǎng)絡(luò)投票前5位的頭部梯隊(duì)在質(zhì)量可靠性方面雖然超過了平均分，但還有很大的提升空間。

隨著用戶趨于年輕化，對產(chǎn)品舒適度的要求也日益提高，“享受著干活”早就已經(jīng)是當(dāng)代“農(nóng)機(jī)人”的一條共識(shí)。這次網(wǎng)絡(luò)評分中，輪式谷物聯(lián)合收割機(jī)的產(chǎn)品舒適度綜合平均分為5.19。

看過之前玉米聯(lián)合收獲機(jī)分析的一定知道，玉米收的綜合平均分達(dá)到了7.86。也許如此比較多少有失偏頗，但同為聯(lián)合收獲機(jī)，這之間如此之大的落差是否會(huì)引發(fā)我們的一些聯(lián)想呢。

性價(jià)比可以說是產(chǎn)品永恒的買點(diǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量再好、再舒適，價(jià)格高的離譜也是絕對不會(huì)有市場的，高性價(jià)比是長期占領(lǐng)市場的有力抓手。而此次輪式谷物聯(lián)合收割機(jī)產(chǎn)品性價(jià)比的綜合平均分僅為5.12，與玉米收7.85的高分著實(shí)存在不小的差距。

從頭部品牌平均分中國農(nóng)機(jī)品牌排行榜來看，除了雷沃谷神外，其他品牌分?jǐn)?shù)較為接近，并沒有拉開較大差距。

售后服務(wù)綜合平均分僅為5.11，對比玉米收7.85的傲人高分，谷物收售后服務(wù)仍有較大進(jìn)步空間。還是那句話，售后服務(wù)是今后各生產(chǎn)企業(yè)走出近幾年發(fā)展低谷需要搶占的一個(gè)重要市場。

俗話說“得人心者得天下”，對于一個(gè)產(chǎn)品來說，樹立起消費(fèi)者的信心很難，需要很長時(shí)間；而想毀掉則很簡單、很快。

而這中間，售后服務(wù)就是那個(gè)最直接、最薄弱的環(huán)節(jié)。從評分來看，我們可以說玉米收做的不錯(cuò)，希望谷物收廠家早日改善目前不盡如人意的狀況。

從購買意愿到完成購買活動(dòng)，在生活節(jié)奏日益加快的今天已經(jīng)被極大限度地壓縮。買輪式谷物聯(lián)合收割機(jī)雖然不太可能出現(xiàn)沖動(dòng)消費(fèi)的現(xiàn)象，但在進(jìn)行機(jī)器更新的時(shí)候，前次的購買體驗(yàn)絕對會(huì)是首先涌上購買者心頭的感受。

4.97的綜合平均分在10分制的評選中并不好看，即便是排名第一的國際大牌，也不過剛剛到達(dá)了6分的及格線，看來企業(yè)營銷部門還有功課要做。

輪式谷物聯(lián)合收割機(jī)增值服務(wù)的綜合平均分只有4.98。隨著農(nóng)機(jī)手年齡降低、文化水平提高，增值服務(wù)是否能送到心里可是影響不小。如今的增值服務(wù)已經(jīng)不再僅僅停留在硬件服務(wù)上，企業(yè)是否應(yīng)該多從軟服務(wù)上下手，并且做到持續(xù)性提供。

再購買選擇的綜合平均分也僅為4.85，是整個(gè)輪式谷物聯(lián)合收割機(jī)排行榜的最低分。從購買體驗(yàn)開始，我們發(fā)現(xiàn)輪式谷物聯(lián)合收割機(jī)在后市場方面確實(shí)存在一定的問題。

生產(chǎn)企業(yè)絕對不會(huì)希望自己的產(chǎn)品銷售行為是一次性行為，再購買意愿相對不強(qiáng)，那么“一錘子買賣”無疑對生產(chǎn)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展起到巨大的負(fù)面作用。

本次評審網(wǎng)上投票采用網(wǎng)上打分方式，網(wǎng)上投票參與者根據(jù)自身評判，對上述8項(xiàng)指標(biāo)分別進(jìn)行打分，分值從最低1分至最高10分，最終算出品牌綜合平均分。同 中國農(nóng)機(jī)品牌排行榜時(shí)，組織行業(yè)專家進(jìn)行集中評審，同樣采取1至10分打分方式，也算出最終平均分。將兩項(xiàng)平均分進(jìn)行加權(quán)計(jì)算，得到該品牌最終得分，并進(jìn)行排名。

個(gè)別在前期網(wǎng)上投票中沒有涉及的品牌，經(jīng)專家推薦后會(huì)進(jìn)行專家打分，并對專家評審平均分進(jìn)行平方后再做加權(quán)計(jì)算。

通過上面的一系列計(jì)算，入選輪式谷物聯(lián)合收割機(jī)滿意品牌的是：約翰迪爾、雷沃谷神、科樂收、中聯(lián)谷王、凱斯。

所有獲得滿意品牌的企業(yè)，將會(huì)在2019年3月9日鄭州舉辦的全國農(nóng)業(yè)機(jī)械及零部件展覽會(huì)上舉辦的頒獎(jiǎng)典禮上頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)牌。

當(dāng)然如果想知道更為詳細(xì)的分析數(shù)據(jù)也可以購買電子版《2018—2019年度全國農(nóng)機(jī)用戶滿意品牌調(diào)查報(bào)告》（可在后臺(tái)留言）。該報(bào)告還包含某一品牌在某一區(qū)域的表現(xiàn)等更為具體的數(shù)據(jù)。