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吳泥鋒曾是趕集?創(chuàng)業(yè)初期的團(tuán)隊(duì)成員之一，趕集網(wǎng)之后的第二次創(chuàng)業(yè)結(jié)束后，他復(fù)盤發(fā)現(xiàn)，這次失敗的主要因素就是“太低頻”。因此，切入高頻消費(fèi)領(lǐng)域成為他下一段創(chuàng)業(yè)的方向。

經(jīng)過(guò)10個(gè)月的籌備，吳泥鋒創(chuàng)立的超客巴巴于今年5月8日正式上線測(cè)試運(yùn)營(yíng)。采用C2B2F模式，讓小B端的團(tuán)長(zhǎng)、大B端的超市通過(guò)平臺(tái)連接用戶，直接獲得用戶訂單，再由原產(chǎn)地通過(guò)平臺(tái)向消費(fèi)者直接提供產(chǎn)品服務(wù)完成交易。

“超客巴巴模式”的主要優(yōu)勢(shì)是提升了供應(yīng)鏈流通效率，降低運(yùn)營(yíng)成本風(fēng)險(xiǎn)。用戶在超客巴巴平臺(tái)產(chǎn)生消費(fèi)，可以同等享受到線下超市的服務(wù)和高品質(zhì)產(chǎn)品。

目前，超客巴巴的綜合?交易額超120萬(wàn)元，此外超客巴巴已與超過(guò)200家?賣場(chǎng)達(dá)成簽約。

在團(tuán)隊(duì)方面，除了創(chuàng)始人兼CEO吳泥鋒之外，聯(lián)合創(chuàng)始人吳萍莉擁有11年品牌營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)；生鮮供應(yīng)鏈專家余忠亮是原佳沃鑫榮懋電商負(fù)責(zé)人、天下星農(nóng)聯(lián)合創(chuàng)始人。

注：吳泥鋒承諾文中數(shù)據(jù)無(wú)誤，為內(nèi)容真實(shí)性負(fù)責(zé)。鉛筆道作客觀真實(shí)記錄，已備份速記錄音。

與超市實(shí)現(xiàn)雙贏

在創(chuàng)業(yè)生涯最低谷的時(shí)候，吳泥鋒把所有的錢都賠光了，還欠一屁股債。合伙人開玩笑說(shuō)：“我家里還有兩個(gè)大棚，要不我們賣有機(jī)蔬菜吧。”

雖然是一句笑言，但這也給吳泥鋒提供了新的創(chuàng)業(yè)思路。在這之前，吳泥鋒曾有過(guò)三次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷：

第一次，他曾在2005年創(chuàng)立321服務(wù)?，次年項(xiàng)?團(tuán)隊(duì)被趕集?合并，吳泥鋒也成為趕集?創(chuàng)業(yè)初期團(tuán)隊(duì)成員之?，并擔(dān)任原趕集??活?組負(fù)責(zé)?。

第二次，吳泥鋒于2009年再次創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)立818搜城市?活?，并在次年年底收購(gòu)了尋味網(wǎng)和xunwei.com雙拼域名。

第三次他沒(méi)有急于創(chuàng)業(yè)，先在汽車市場(chǎng)磨練幾年后，在2015年創(chuàng)立汽車電商項(xiàng)?海車?（haiche.com）。吳泥鋒沒(méi)有選擇已是紅海的二手車電商，而是切入處于藍(lán)海市場(chǎng)的新車電商領(lǐng)域。但是，時(shí)至今日汽車電商還未成熟，汽車消費(fèi)過(guò)于低頻。

吳泥鋒發(fā)現(xiàn)，有機(jī)蔬菜與新車市場(chǎng)有相同的弊?。哼^(guò)于低頻。

綜合考慮，他選擇切入高頻消費(fèi)領(lǐng)域。2019年7月，吳泥鋒開始籌備新的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目——超客巴巴，采用C2B2F模式，通過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)與各個(gè)團(tuán)長(zhǎng)讓消費(fèi)者享受到更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。讓小B端的團(tuán)長(zhǎng)、大B端的超市通過(guò)超客巴巴平臺(tái)連接用戶，直接獲得用戶訂單，再由原產(chǎn)地或者工廠通過(guò)平臺(tái)直接向消費(fèi)者用戶提供產(chǎn)品和服務(wù)。

按照傳統(tǒng)的直采式，最大的成本就是人員結(jié)構(gòu)成本、推送成本、采購(gòu)成本以及損耗成本，一切都是不可控的，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題，整體成本就會(huì)疊加。超客巴巴模式的主要優(yōu)勢(shì)為縮短了流通環(huán)節(jié)，降低綜合運(yùn)營(yíng)成本風(fēng)險(xiǎn)。

吳泥鋒分析，現(xiàn)在有大量的超市，一直在做轉(zhuǎn)型，沒(méi)有人才優(yōu)勢(shì)、技術(shù)成本投入過(guò)高、管理經(jīng)驗(yàn)不足，種種因素導(dǎo)致沒(méi)能成功。而通過(guò)入駐超客巴巴平臺(tái)，便可以將此進(jìn)程加速完成。在這種模式下，超市與超客巴巴平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了雙贏。

最輕的公司做最“大”的事

從2019年7月開始籌備，之后的10個(gè)月時(shí)間，吳泥鋒忙于做市場(chǎng)調(diào)研、搭創(chuàng)業(yè)班子、找合作伙伴、跑前期模式，疫情期間還前往鄭州，想要與當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作。

作為一個(gè)初創(chuàng)項(xiàng)目，組建團(tuán)隊(duì)的成本很高，尤其是在今年的疫情影響下難度更大，于是吳泥鋒就用了一個(gè)最快速的方法：找一個(gè)小而美的團(tuán)隊(duì)，即便不能合并，也要成為合作伙伴，以此提供給超客巴巴優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈資源、品牌與業(yè)務(wù)體系。

鮮送達(dá)是吳泥鋒看中的團(tuán)隊(duì)之一。鮮送達(dá)由余忠亮創(chuàng)立于2018年，是一家社區(qū)水果配送平臺(tái)，月流水最高能達(dá)到500萬(wàn)元，用戶達(dá)10萬(wàn)人。

據(jù)余忠亮介紹，在貨的領(lǐng)域里，鮮送達(dá)有自信能找到市面上優(yōu)質(zhì)的水果與生鮮，但在場(chǎng)與人（即空間與拉新上）一直是鮮送達(dá)的瓶頸。因此吳泥鋒與余忠亮一拍即合，鮮送達(dá)的水果拼團(tuán)業(yè)務(wù)順利并入超客巴巴。

2020年5月8日，五一假期后的第一個(gè)工作日，超客巴巴正式上線測(cè)試運(yùn)營(yíng)。疫情期間，受新發(fā)地影響超客巴巴的營(yíng)業(yè)額有所下降，目前平臺(tái)的綜合?交易額超120萬(wàn)元，目前超客巴巴已與超過(guò)200家?賣場(chǎng)達(dá)成簽約協(xié)議。在本月，超客巴巴正式公測(cè)運(yùn)營(yíng)，還與百世物流、京東冷鏈簽約了全國(guó)配送業(yè)務(wù)。

目前，超客巴巴的盈利模式主要分為三部分：

“我們實(shí)現(xiàn)了一個(gè)最輕的公司，做了一件最大的事情，而且我們這家企業(yè)成功之后，是任何人推不倒的。消費(fèi)者原來(lái)購(gòu)買柴米油鹽醬醋茶這些必需品需要去超市，現(xiàn)在不需要了，用我們平臺(tái)就可以完成?！眳悄噤h表示。

從線上線下占領(lǐng)用戶心智

在超客巴巴團(tuán)隊(duì)看來(lái)，自己做的事情也屬于智慧城市其中一部分，把原來(lái)要跑斷腿的事情用數(shù)據(jù)化的模式來(lái)解決。

這也屬于新零售的新解讀，從民生方面解決社區(qū)最后一公里的服務(wù)問(wèn)題。超客巴巴從高到低，先找到最頂端的資源，然后再往下去切入。

“包括我們現(xiàn)在在切入社區(qū)的時(shí)候也是如此。”吳泥鋒介紹道，超客巴巴于8月初已經(jīng)與中國(guó)扶貧開發(fā)公司達(dá)成合作意向，北京有1000多家社區(qū)可以入駐。

除了供應(yīng)鏈、團(tuán)隊(duì)資源、物流配送成本優(yōu)勢(shì)之外，社區(qū)資源、政府扶持資源也是超客巴巴的優(yōu)勢(shì)之一。

目前，超客巴巴正準(zhǔn)備開始第一輪融資。據(jù)吳泥鋒介紹，本次融資主要用于三個(gè)方向，第一個(gè)是完善整個(gè)供應(yīng)鏈的品類體系；第二個(gè)是完善團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)性人才；第三個(gè)則是產(chǎn)品的升級(jí)迭代。

現(xiàn)階段，超客巴巴準(zhǔn)備借助已有社區(qū)平臺(tái)的力量，用最快速度把北京市場(chǎng)打透，之后再向其他城市去規(guī)?；瘡?fù)制。

不僅如此，吳泥鋒與團(tuán)隊(duì)還希望將這件事能夠做得更遠(yuǎn)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)自有的能力，在線上為傳統(tǒng)超市賦能，幫助超市通過(guò)線上更好地獲客。

在團(tuán)隊(duì)方面，除了創(chuàng)始人兼CEO吳泥鋒之外，聯(lián)合創(chuàng)始人吳萍莉擁有11年品牌營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)；生鮮供應(yīng)鏈專家余忠亮是原佳沃鑫榮懋電商負(fù)責(zé)人、天下星農(nóng)聯(lián)合創(chuàng)始人。

二手農(nóng)機(jī)大棚王趕集網(wǎng)

吳泥鋒認(rèn)為超客巴巴未來(lái)的發(fā)展方向是提供更優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，通過(guò)更便捷的購(gòu)買方式，讓用戶形成購(gòu)買習(xí)慣?！傲硗猓覀兡壳笆堑谝患姨岢鰜?lái)為超市賦能的企業(yè)。我們會(huì)一直抬頭看路，埋著頭做事，用我們的創(chuàng)業(yè)初心和二手農(nóng)機(jī)大棚王趕集網(wǎng)吸引團(tuán)隊(duì)人才共同完成這段創(chuàng)業(yè)路程。”